La mission d'un syndicat est tout simplement de défendre les salariés. Il agit en interne par l'intermédiaire des Délégués du Personnel et des Délégués syndicaux.
- Les Délégués du personnel sont élus par les salariés (désormais tous les 4 ans) et font respecter les accords signés. Une fois par mois, ils siègent en Questions Délégués du Personnel (QDP) face à la Direction afin de l'interpeller sur les difficultés rencontrées, ainsi qu'en commisions du CE.
- Les Délégués syndicaux sont désignés par leur syndicat . Ils négocient les accords. Au niveau national, seuls les syndicats confédérés, tels que la CFTC peuvent négocier les accords de grande échelle qui seront ensuite applicables aux Entreprises (ex : les 35 heures, la retraite, etc...).
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